Telegram FAQ

Return Home

8. Zašto postoje problemi s obavijestima na Android telefonima?

Android

Idite na Postavke Plusgrama/Telegrama — Obavijesti i zvukovi i provjerite jesu li obavijesti uključene i je li važnost postavljena na 'Visoku' ili višu.

Provjerite je li kontakt ili grupa isključena.

Provjerite imate li usluge Google Play instalirane na svom telefonu.

Provjerite prioritet obavijesti Plusgram/Telegram u postavkama Androida, ovisno o vašem uređaju to se može nazvati važnošću ili ponašanjem.

Ako vaš telefon koristi softver za štednju baterije, provjerite je li Plusgram/Telegram na popisu dopuštenih u aplikaciji.

Napomena: Huawei i Xiaomi uređaji imaju zle usluge ubojice zadataka koje ometaju usluge obavijesti Plusgram/Telegram. Da bi naše obavijesti radile, trebate dodati Plusgram/Telegram dopuštenim aplikacijama u sigurnosnim postavkama ovih uređaja. Huawei : Aplikacija Upravitelj telefona > Zaštićene aplikacije > Dodajte Plusgram/Telegram na popis: Usluge > Sigurnost > Dopuštenja > Automatsko pokretanje, pronađite Plusgram/Telegram i omogućite automatsko pokretanje.