アンドロイド
Plusgram/Telegram の通知と音の設定に移動し,通知がオンになっていて,重要性が高以上に設定されていることを確認してください。
連絡先またはグループがミュートされているかどうかを確認してください。
携帯電話に Google Play サービスがインストールされていることを確認してください。
Android 設定で Plusgram/Telegram 通知の優先順位を確認してください。デバイスによっては,重要性または動作と呼ばれる場合があります。
お使いの携帯電話がバッテリー節約ソフトウェアを使用している場合は,Plusgram/Telegram がアプリのホワイトリストに登録されていることを確認してください。
注: Huawei および Xiaomi デバイスには,Plusgram/Telegram 通知サービスを妨害する邪悪なタスクキラー サービスがあります。通知を機能させるには,これらのデバイスのセキュリティ設定で許可されたアプリに Plusgram/Telegram を追加する必要があります。Huawei :電話マネージャー アプリ > 保護されたアプリ > Plusgram/Telegram をリストに追加: Xiaomi: サービス > セキュリティ > 権限 > 自動開始,Plusgram/Telegram を見つけて自動開始を有効にします。