Android
Gå till Plusgram/Telegram-inställningar aviseringar och ljud, se till att aviseringar är aktiverade och vikten är inställd på hög eller högre.
Kontrollera om kontakten eller gruppen är tystad.
Se till att du har Google Play-tjänster installerade på din telefon.
Kontrollera Plusgram/Telegram-aviseringsprioritet i Android-inställningar, beroende på din enhet kan det kallas betydelse eller beteende.
Om din telefon använder batterisparprogram, se till att Plusgram/Telegram är vitlistad i appen.
Obs: Huawei- och Xiaomi-enheter har onda uppgiftsdödartjänster som stör Plusgram/Telegram-aviseringstjänster. För att våra aviseringar ska fungera måste du lägga till Plusgram/Telegram i de tillåtna apparna i säkerhetsinställningarna för dessa enheter. Huawei : Phone Manager-app > Skyddade appar > Lägg till Xiaomi: Tjänster > Säkerhet > Behörigheter > Autostart, hitta Plusgram/Telegram och aktivera autostart.