Android
Plusgram/Telegram ayarları bildirimleri ve sesleri bölümüne gidin, bildirimlerin açık olduğundan ve önem düzeyinin yüksek veya daha yüksek olarak ayarlandığından emin olun.
Kişinin veya grubun sesinin kapatılıp kapatılmadığını kontrol edin.
Telefonunuzda Google Play Hizmetlerinin yüklü olduğundan emin olun.
Android ayarlarında Plusgram/Telegram bildirim önceliğini kontrol edin, cihazınıza bağlı olarak önem veya davranış olarak adlandırılabilir.
Telefonunuz pil tasarrufu sağlayan bir yazılım kullanıyorsa lütfen Plusgram/Telegram'ın uygulamada beyaz listeye eklendiğinden emin olun.
Not: Huawei ve Xiaomi cihazlarında, Plusgram/Telegram bildirim hizmetlerine müdahale eden kötü görev sonlandırıcı hizmetler bulunur. Bildirimlerimizin çalışması için, bu cihazların güvenlik ayarlarında izin verilen uygulamalara Plusgram/Telegram'ı eklemeniz gerekir. Huawei: Telefon Yöneticisi Uygulaması > Korumalı Uygulamalar > Xiaomi: Hizmetler > Güvenlik > İzinler > Otomatik başlatma listesine Plusgram/Telegram'ı ekleyin, Plusgram/Telegram'ı bulun ve otomatik başlatmayı etkinleştirin.